Une matinée au service départemental d’incendie et de secours de l’Eure, avec les auditeurs de la session régionale de l’IHEDN.
Le contrôleur général Emmanuel Ducouret et le colonel Fabien Hullo recevaient un groupe venu d’horizons volontairement différents : armée, gendarmerie, secteur privé. Trois ateliers ont rythmé la rencontre.
Le premier portait sur l’évolution du modèle de sécurité civile — les transformations déjà engagées et celles qui viennent. Le deuxième, sur les nouvelles technologies et les matériels, avec ce que l’innovation apporte concrètement à l’engagement opérationnel. Le troisième, sur la gestion de crise et les drones : comment le centre de traitement de l’alerte pilote une crise, et ce que change l’usage des drones sur le terrain.
Ce qui frappe, dans ce genre d’immersion, c’est la maturité des méthodes de conduite de crise dans le monde de la sécurité civile — et l’écart avec ce qu’on observe dans la plupart des entreprises, où la crise se découvre en la vivant.
L’œil Nautile Conseil
Un centre de gestion de crise repose sur trois choses : des rôles attribués à l’avance, des seuils de déclenchement écrits, et des exercices réguliers. Aucune des trois n’exige de moyens considérables. Elles exigent d’avoir décidé avant.